UNE 166002 - Gestion de la innovacion

Gestionar la I+D+i con la norma UNE 166002 Una herramienta para la innovación Septiembre 2010¿Qué son las normas UNE 166000? • Serie de normas UNE 166000: Ayudan a optimizar los procesos de innovación mediante la implantación de un sistema de gestión de la I+D+i. • Abarca varias normas: • UNE 166000: establece la terminología y definiciones que se utilizan en esta familia de normas. • UNE 166001: establece los requisitos de proyectos de I+D+i. • UNE 166002: establece los requisitos de un sistema de gestión de I+D+i. -Es la más importante de ellas. • UNE 166004: establece los criterios de competencia y evaluación de los auditores de sistemas de I+D+i. • UNE 166005: Guía de aplicación de la norma UNE 166002:2002 para bienes de equipo. • UNE 166006: Establece las características y requisitos de un sistema de vigilancia tecnológica.Objetivos de las normas de la serie UNE 166000 • Los objetivos de las normas de la serie UNE166000: • Mejorar la competitividad y la rentabilidad a través de la innovación. • Fomentar el desarrollo de las actividades de I+D+i. • Proporcionar directrices para organizar y gestionar eficazmente las actividades de I+D+i. -Análisis de las tecnologías y su evolución. -Definición de una estrategia de I+D+i. -Selección y gestión de la cartera de proyectos. • Ayudar a la planificación, organización y control de las unidades y actividades de I+D+i. • Proporcionar un reconocimiento a las organizaciones innovadoras en el mercado.Características del proceso de I+D+i • El proceso de I+D+i tiene unas características diferenciales: • Utiliza y genera conocimiento. • Utiliza la vigilancia y prospectiva tecnológica. • Utiliza la creatividad. • La gestión del riesgo es importante. • Proteger la propiedad industrial generada es necesario. • Los participantes son multidisciplinarios. • Son de larga duración. • Los factores humanos son importantes: motivación, comunicación, cultura.Fases del proceso de innovación • Etapas del proceso de innovación: 1. Generación de ideas. 2. Evaluación de oportunidades y selección de proyectos. 3. Desarrollo de proyectos: 3.1.Invención /diseño básico. 3.2.Diseño detallado y prueba piloto. 3.3.Rediseño, demostración y producción. 3.4.Comercialización. • No es un proceso lineal: existen bucles originados por un proceso de prueba y error.Utilidad de la norma UNE 166002 • La norma UNE166002 es recomendable para empresas que deseen: • Establecer las bases de las actividades de I+D+i. • Definir, implantar, mantener y mejorar un sistema de gestión de I+D+i. • Demostrar a terceros el cumplimiento de los requisitos de esta norma.Requisitos del sistema de gestión de la I+D+i 4. Requisitos del sistema de gestión de la I+D+i. 4.1.Establecer, documentar, implantar y mantener un modelo del proceso de la I+D+i. 4.1.1.Establecer un modelo del proceso de I+D+i. 4.1.2.Gestionar la documentación para la gestión del sistema de I+d+i. • Consta de declaraciones de política, y objetivos de I+D+i, procedimientos, registros,... 4.1.2.1.Controlar la documentación. • Aprobación, revisión, actualización, control de cambios y versiones, control de distribución. 4.1.2.2.Controlar los registros para proporcionar la evidencia de la conformidad con los requisitos.Requisitos del sistema de gestión de la I+D+i 4. Requisitos del sistema de gestión de la I+D+i. 4.2.Responsabilidad de la Dirección. 4.2.1.Compromiso de la Dirección. 4.2.2.Enfoque a las partes interesadas. 4.2.3.Política de I+D+i. 4.2.4.Planificación de la I+D+i. 4.2.5.Responsabilidad, autoridad y comunicación. 4.2.6.Revisión por la Dirección.Requisitos del sistema de gestión de la I+D+i 4. Requisitos del sistema de gestión de la I+D+i. 4.3.Gestión de los recursos. 4.3.1.Provisión de recursos. 4.3.2.Recursos humanos. 4.3.3.Infraestructura. 4.3.4.Ambiente de trabajo.Requisitos del sistema de gestión de la I+D+i 4. Requisitos del sistema de gestión de la I+D+i. 4.4.Actividades de I+D+i. 4.4.1.Herramientas para la I+D+i (vigilancia tecnológica, previsión tecnológica, creatividad, análisis interno y externo). 4.4.2.Identificación y análisis de problemas y oportunidades. 4.4.3.Análisis y selección de ideas de I+D+i. 4.4.4.Planificación, seguimiento y control de la cartera de proyectos. 4.4.5.Transferencia de tecnología. 4.4.6.Productos de I+D+i. • Diseño básico; Diseño detallado; Prueba piloto; Rediseño, demostración y producción; Comercialización; Control de cambios. 4.4.7.Compras. 4.4.8.Resultados del proceso de I+D+i. 4.4.9.Protección y explotación de los resultados de las actividades de I+D+i.Requisitos del sistema de gestión de la I+D+i 4. Requisitos del sistema de gestión de la I+D+i. 4.5.Medición, análisis y mejora. 4.5.1.Generalidades. 4.5.2.Auditorías internas. 4.5.3.Seguimiento y medición del proceso de I+d+i. 4.5.4.Seguimiento y medición de los resultados de I+d+i. 4.5.5.Control de las desviaciones en los resultados. 4.5.6.Análisis de datos. 4.5.7.Mejora. 4.5.7.1.Mejora continua. 4.5.7.2.Acción correctiva. 4.5.7.3.Acción preventiva.Ventajas e inconvenientes de la norma UNE 166002 • Ventajas de la norma UNE 166002: -Requiere explicitar y comunicar los objetivos y estrategia de innovación. -Requiere registrar los inputs, actividades y resultados, lo que permite la trazabilidad, análisis y mejora continua. • Críticas a la norma UNE 166002: -Más énfasis en el proceso que en el resultado. -Prima la adhesión al procedimiento a la inventiva en superar los obstáculos. -Más interés en la exhaustividad de los registros que en la relevancia.Contacto Cynertia Consulting Valencia, 63, local Àgora 08015 Barcelona www.cynertiaconsulting.com Tel.: 93 184 53 44 Consultoría de negocio y tecnologías de la información Especialistas en consultoría de innovación y mejora de procesos de IT