Long Term Customer Concept : Long Term Customer Concept Konsep Customer Jangka Panjang
Bagaimana Menghasilkan
Rp. 20.000.000 ++ per bulan
Dalam 6 bulan kedepan
Situasi Di Masa Lalu : Situasi Di Masa Lalu Bulan ke 1: Meyakinkan untuk membeli
Bulan ke 2: Meyakinkan untuk melanjutkan
Bulan ke 3: Sign Up supaya tetap melanjutkan
Situasi Di Masa Lalu : Situasi Di Masa Lalu Untuk menghasilkan 8-12 Jt per bulan, kita perlu memiliki 30-50 customer per bulan
30-50 Customer = 100-120 Presentasi
100-120 Presentasi = 500-600 leads
VERY HARD WORK!
Problems: : Problems: Follow up 30-50 Customers akan sangat sulit
Krn Follow Up yg tidak baik -> Customer tidak mendapat Result
NO Result: Reputasi Distributor yg Buruk dan Image company yg jelek
Situasi Di Masa Lalu : Situasi Di Masa Lalu Memberikan Harapan Terlalu Tinggi
Untuk turun 30 kg – Program apa yang terbaik untuk digunakan?
Mana yg lebih penting?? Program apa yang digunakan ATAU berapa lama orang tersebut menjalankan program? (rata-rata orang akan menurunkan 4-6 kg per bulan)
Apa Solusinya? : Apa Solusinya? LONG TERM CUSTOMER PLAN
Gol Utama : RESULT! : Gol Utama : RESULT! Kita tidak menjual produk. Kita menjual result
Customer harus bekomitmen untuk bersama kita menyelesaikan programnya. Jika tidak ada komitmen sebaiknya TIDAK Memulai
Attitude / Sikap: : Attitude / Sikap: Kita tidak membutuhkan customer. Customerlah yang membutuhkan kita.
Customer memiliki problem, kita memiliki solusinya.
Mereka harus bersama kita sampai menyelesaikan program.
Analisa Sejarah Kenaikan Berat Badan : Analisa Sejarah Kenaikan Berat Badan Tanyakan berat badan ideal mereka di masa lampau. Berapa tahun yang lalu?
Tanyakan berat mereka sekarang.
Misal:
Diana, 25 thn, tinggi 160 cm Berat 70 kg.
5 tahun lalu berat Diana 50 kg
Kesimpulan: Dalam 5 tahun berat Diana naik 20 kg
Analisa Sejarah Naik Berat Badan : Analisa Sejarah Naik Berat Badan Jelaskan pada Diana: Kenaikan berat badan 20 kg dalam 5 tahun terakhir adalah krn pola makan yg buruk
Beri 2 pilihan:
Pilihan 1: Jika tdk merubah pola makan, 5 tahun kedepan Diana akan naik 20 kg lagi. Artinya usia 30 tahun Berat Diana akan menjadi 90 kg!
Analisa Sejarah Naik Berat Badan : Analisa Sejarah Naik Berat Badan Pilihan ke 2: Mulai dengan Herbalife program.
Tunjukkan tabel berat badan ideal
Tunjukkan tabel waktu yang dibutuhkan untuk menurunkan berat badan dan mempetahankannya
Tabel Berat Ideal : Tabel Berat Ideal
Tabel Waktu Yg Dibutuhkan Untuk Menurunkan dan Mempertahankan : Tabel Waktu Yg Dibutuhkan Untuk Menurunkan dan Mempertahankan
Closing: : Closing: Tanyakan 2 pertanyaan ini:
Kamu kepinginnya Cuma sekedar turun berat badan atau inginnya turun berat badan dan gak naik2 lagi?
Apakah kamu punya komitmen untuk menjalankan program bersama saya selama X bulan untuk menurunkan dan mempertahankan?
Tunjukkan produknya
Keuntungan : Keuntungan Customer anda menjadi relax. Mereka tahu apa yg akan mereka hadapi dan harapkan
Tidak perlu meyakinkan customer tiap bulan untuk membeli
No money tension. Anda menjadi teman baik dg customer anda.
Anda akan memiliki customer yang setia
Ajarkan ke Distributor anda, mereka akan menghasilkan uang dan bertahan di Herbalife
Hasil Long Term Customer : Hasil Long Term Customer Note: Ilustrasi diatas berdasarkan jika tiap customer menggunakan 3 Formula 1 per bulan dan
posisi anda adalah seorang Supervisor
Slide 17 : Ajarkan orang lain untuk
Melakukan apa yg anda lakukan
Membangun 30-50 Customer Base Income anda dr Royalty : +/- Rp. 25.000.000 / Bulan 2 4 8
Slide 18 : Income anda dr Royalty : +/- Rp. 80.000.000 / Bulan 3 9 27 Ajarkan orang lain untuk
Melakukan apa yg anda lakukan
Membangun 30-50 Customer Base
Slide 19 : 5 25 125 Income anda dr Royalty : +/- Rp. 350.000.000 / Bulan Ajarkan orang lain untuk
Melakukan apa yg anda lakukan
Membangun 30-50 Customer Base
Tabel Perbandingan : Tabel Perbandingan Kesimpulan: Supervisor adalah posisi terbaik untuk mendapatkan penghasilan yang maksimum
Dalam marketing plan Herbalife
New Senior Consultant : New Senior Consultant Fadly
Subaningsih
Yunita
New Success Builder : New Success Builder Ibu Nana Yanuarti
Haris Targunawan
Cinthya Puspita Dewi
Iwan Widiyanto
New Supervisor : New Supervisor Diana Noermayunita
Ibu Logistina Sitorus
Leonyda
Laila Ernawati
Fitria Sari
Estriningsih