Implementación Sistema de Información : Implementación Sistema de Información Presentado por:
Juan Camilo Muñoz P.
TABLA DE CONTENIDO : TABLA DE CONTENIDO 1. Impacto del sistema de información en la gerencia de operaciones (empresa de servicios).
2. Presentación unidades de negocio de la empresa.
3. Explicación sistema de información implementado.
4. Aplicación práctica. (Movimientos contables, estado de resultados, indicadores financieros) acceso por escritorio remoto.
Slide 3 : DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO TVG MAPA DE PROCESOS C
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N PROCESOS GERENCIALES PROCESOS MISIONALES Venta Planeación
Servicio ADZ Operaciones
Agencia Servicio al Cliente PROCESOS DE SOPORTE Gestión
Administrativa
(Compras) Recursos
Humanos Gestión
Financiera Sistemas Planeación
Estratégica Gestión de
Mejora Mercadeo Diseño de
Producto Operación
Hotelera
Sistema de Información sirve para… : Sistema de Información sirve para… Control de la operación.
Eficiencia administrativa.
Servicio al cliente.
Ahorros en costos operativos.
Soporte a toma de decisiones
Slide 5 : CHARTER:
HOTELES:
AGENCIA
DE VIAJES:
FUERZA
DE VENTAS: QUÉ ES TOUR VACATION GROUP? Operador de vuelos chárter mas grande del país (más de 1644 vuelos, para un total de 126.000 pasajeros movilizados durante los años 2006, 2007 y 2008) hacia la isla de San Andrés.
Hoteles On Vacation (4 Hoteles en San Andrés) INNOVA Cadena Hotelera (4 Hoteles Bogotá, Medellín, Cali)
5 Puntos de venta propios a nivel nacional (Bogotá, Cali, Medellín y Pereira).
Vacaciones Programadas (Tour & Go)
Vendedores de Catálogo
Slide 6 : BOGOTÁCALI OPERACIÓN HOTELERA
Slide 7 : Sistema integrado de Información
Módulo Contable : Módulo Contable Saldos Iniciales.
Modulo de Facturación.
Parámetros generales:
Usuarios, Perfiles y Roles.
Plan de Cuentas.
Centros de Costos .
Resoluciones de Facturación .
Maestro de Conceptos.
Monedas, Plazas, Bancos.
Categoría Fiscal.
Módulo Inventarios : Módulo Inventarios Saldos Iniciales.
Descargue de Inventario.
Parámetros generales:
Artículos
Usuarios, Perfiles y Roles.
Grupos.
Bodegas.
Formulas estándar.
Módulo Hotelero : Módulo Hotelero Auditoria
Reservas
Recepción
Ama de Llaves
Teléfonos.
POS Admin
Pos Touch
Parámetros:
Tipos de Habitación.
Clases de Habitación.
Cargos.
Planes.
Slide 11 : APLICACIÓN PRÁCTICA Acceso por Escritorio Remoto