AGE MANAGEMENT : AGE MANAGEMENT Milano, gennaio 2008 per incrementare produttività e capitale umano dei lavoratori over 45 Questo materiale è di proprietà intellettuale di VVA-Valdani Vicari & Associati S.r.l. Non può essere utilizzato né riprodotto senza autorizzazione VVA Consulting
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Alessandra Meneghini
AGE MANAGEMENT – LE CRITICITÀ : AGE MANAGEMENT – LE CRITICITÀ Difficoltà nel reclutamento dei “talenti” giovani e contrazione di quelli senior in forza
Bassa valorizzazione delle competenze e delle motivazioni professionali del personale senior
Rischio di riduzione della produttività individuale
Disimpegno, assenteismo e impoverimento del Capitale Umano
Difficoltà di aggiornamento e riqualificazione delle risorse senior Criticità associate all’invecchiamento della popolazione aziendale La Sua azienda è già pronta per affrontare l’impatto dell’invecchiamento sull’organizzazione?
Consideri anche quanto segue … Le criticità
Lo scenario in Europa, Italia e Lombardia
Impatti positivi dell’età sulla produttività
Vantaggi dell’impiego dei lavoratori senior
La nostra offerta per l’Age Management
AGE MANAGEMENT – LO SCENARIO IN EUROPA, ITALIA E LOMBARDIA : AGE MANAGEMENT – LO SCENARIO IN EUROPA, ITALIA E LOMBARDIA I ritardi dell’Italia e della Lombardia Le criticità
Lo scenario in Europa, Italia e Lombardia
Impatti positivi dell’età sulla produttività
Vantaggi dell’impiego dei lavoratori senior
La nostra offerta per l’Age Management Fonte: Elaborazione Regione Lombardia Direzione Generale IFL su dati del bilancio regionale 2006-2007 e previsioni, tratto da Programma Operativo Regionale della Lombardia Ob. 2 FSE 2007-2013
AGE MANAGEMENT – IMPATTI POSITIVI DELL’ETA’ SULLA PRODUTTIVITA’(1) : AGE MANAGEMENT – IMPATTI POSITIVI DELL’ETA’ SULLA PRODUTTIVITA’(1) Miglioramento degli indicatori di produttività (1)
Condivisione di pratiche e conoscenze tacite
Prevenzione di costi da perdita di abilità lavorative
Ri-motivazione (soddisfazione del lavoro, senso di appartenenza)
Integrazione più veloce dei nuovi inseriti
Riduzione della conflittualità intergenerazionale
Miglioramento dell’immagine interna ed esterna
(1) Ilmakunnas et al, 2007 … per l’azienda e … per il lavoratore Le criticità
Lo scenario in Europa, Italia e Lombardia
Impatti positivi dell’età sulla produttività
Vantaggi dell’impiego dei lavoratori senior
La nostra offerta per l’Age Management Componenti della produttività individuale
Forza fisica
Esperienza
Capacità cognitive:
- cristallizzate: le abilità verbali non variano con l’età;
- fluide: velocità e memoria variano con l’età
Cambiamenti nel tempo
Offerta: migliorano longevità, salute e prestazioni mentali
Domanda: la forza fisica è meno importante, giornata lavorativa ridotta
AGE MANAGEMENT – IMPATTI POSITIVI DELL’ETA’ SULLA PRODUTTIVITA’(2) : AGE MANAGEMENT – IMPATTI POSITIVI DELL’ETA’ SULLA PRODUTTIVITA’(2) I sistemi di work-life balance hanno ricadute sulla qualità e le pratiche manageriali (incrementi positivi di engagement delle popolazioni aziendali migliorano i risultati rilevati secondo i principali indicatori di performance)
L’age management rinforza la gestione delle diversità, che è positivamente correlata alla produttività e al turnover
Alcune pratiche di age management prevengono costi di gestione onerosi
Le politiche di lifelong learning richiedono processi di age management Fonte: Lieberum, Heppe, Schuler, 2005, cit. in Rebora et al. 2007, p. 246 Le criticità
Lo scenario in Europa, Italia e Lombardia
L’impatto dell’età sulla produttività
Vantaggi dell’impiego dei lavoratori senior
La nostra offerta per l’Age Management Il problema demografico e il work-life balance sono esigenze sempre più importanti e riconosciute nelle organizzazioni Ciclo di vita delle competenze in un contesto di lavoro orientato all’età
AGE MANAGEMENT – VANTAGGI DELL’IMPIEGO DEI LAVORATORI SENIOR : AGE MANAGEMENT – VANTAGGI DELL’IMPIEGO DEI LAVORATORI SENIOR Maggiore esperienza
Competenze sociali e di relazione
Fedeltà all’impresa
Capacità di guida
Accuratezza nel lavoro
Responsabilità individuale
Sensibilità agli interessi dell’impresa
Disponibilità ad aiutare i colleghi di lavoro (es: settore bancario, professione medica)
Fonte: Rebora et al. (2007) … le competenze dei lavoratori senior e … la loro valutazione Le criticità
Lo scenario in Europa, Italia e Lombardia
L’impatto dell’età sulla produttività
Vantaggi dell’impiego dei lavoratori senior
La nostra offerta per l’Age Management Fonte: Sondaggio nazionale condotto da Harris Interactive negli Stati Uniti presso 774 Direttori Risorse Umane (1999), cit. in Peterson, Spiker (2005) Le caratteristiche dei lavoratori senior rispetto ai giovani:
AGE MANAGEMENT – LA NOSTRA OFFERTA PER L’AGE MANAGEMENT : AGE MANAGEMENT – LA NOSTRA OFFERTA PER L’AGE MANAGEMENT Analisi della situazione aziendale (Risk Age Management e Work Ability Index)
Identificazione delle aree di intervento
Definizione degli obiettivi e degli indicatori di risultato
Formulazione di strategie e selezione di “good practices” mirate ai lavoratori senior
Progettazione delle azioni
Monitoraggio e analisi dei risultati
L’intervento prevede anche l’assistenza per
eventuale reperimento di finanziamenti pubblici
la comunicazione interna ed esterna dei risultati conseguiti, anche in una prospettiva di Responsabilità Sociale d’Impresa Le fasi dell’intervento VVA Le criticità
Lo scenario in Europa, Italia e Lombardia
Impatti positivi dell’età sulla produttività
Vantaggi dell’impiego dei lavoratori senior
La nostra offerta per l’Age Management