1 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I IRONTEC -http://www.irontec.com Voz sobre IP y Asterisk2 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Índice de Contenidos ● Módulo I. Introducción a la Voz sobre IP ● Módulo II. Teléfonos, Adaptadores y Gateways Voz sobre IP ● Módulo III. Asterisk PBX Índice3 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Conceptos básicos sobre telefonía tradicional Telefonía Tradicional ● Teléfono Inventado en 1876 por Antonio Meucci (atribuido a Alexander Graham Bell hasta el 2002). ● Idea principal: – Hacer audible la palabra hablada a largas distancias ● Originalmente: Transmisión sobre un hilo de hierro, comunicación punto a punto. ● Hoy en día: 1000 millones de teléfonos repartidos por todo el mundo.4 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Conceptos básicos sobre telefonía tradicional Telefonía Tradicional: Arquitectura Inicial ● Conexión punto a punto. ● Inicialmente, conmutación manual:5 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Conceptos básicos sobre telefonía tradicional Telefonía Tradicional: Procesamiento de llamadas ● En muchos casos: comunicación analógica hasta la central. ● En la central la señal se convierte a digital: PCM de 64kbps (prácticamente sin pérdida de calidad). Central Domicilio Bucle de Abonado ... hacia otra central6 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Conceptos básicos sobre telefonía tradicional Telefonía Tradicional: Conexión entre centrales7 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Conceptos básicos sobre telefonía tradicional Telefonía Tradicional: Conexión entre centrales (II) ● La llamada que sale de nuestra central tiene que llegar hasta la central donde está la persona o teléfono destino. ● No es posible realizar un mallado total. ● Se hace necesaria la multiplexación del enlace troncal entre centrales: – Sistema TDM: Time Division Multiplex8 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Conceptos básicos sobre telefonía tradicional Telefonía Tradicional: Conexión entre centrales (III) ● Circuito exclusivo para la comunicación. Central Central Interconexión9 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Conceptos básicos sobre telefonía tradicional Características principales de la telefonía tradicional: ● Recursos ocupados durante toda la duración de la llamada. ● Los precios varían en base al tiempo de uso (tiempo de ocupación del circuito dedicado). ● La distancia importa (más circuitos, y sobre todo de operadoras distintas). ● Diseñado para “solo voz”. ● Sector totalmente regulado. ● Garantía de disponibilidad: 99,5 % !!!10 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Conceptos básicos sobre VozIP Voz sobre IP: ¿ Qué es ? Utilizar redes de datos IP para realizar llamadas de Voz. ● En particular: Realizar llamadas por Internet (IP= Internet Protocol). ● Internet: La mayor red de datos del mundo. ● La tecnología Voz sobre IP se encuentra ahora mismo en su madurez, pero comenzó por los años 90. ● Tecnología conocida como 'VoIP'.11 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Conceptos básicos sobre VozIP Voz sobre IP: Características Principales ● Se utiliza una única red. Si dos empresas están unidas a través de Internet, ¿ Porqué no aprovecharlo ? ● Se administra una única red. ● Finalmente se puede hablar de: Estándares abiertos e internacionales. Intero-perabilidad, Bajada de precios en proveedores y fabricantes de hardware VoIP. ● Calidad: Es posible conseguir la misma calidad, de hecho hoy por hoy, el 40% de las llamadas de las grandes operadoras se encaminan por VoIP. ● Fiabilidad: En LAN, se puede lograr una gran fiabilidad. En Internet también, pero existen quizás demasiados factores.12 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Razones del éxito de VoIP ● Gran expansión actual de las redes de datos – LAN, WAN... – Internet: ADSL, ADSL2+, VDSL – WIFI, WiMax... ● Posibilidad de desarrollar nuevos servicios rápidamente. ● Menor inversión inicial. ● Costes más bajos para los clientes. ● Sociedad de consumo.13 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Problemas de la VoIP Problemas que no existían o estaban solucionados con la telefonía tradicional y que afectan a la calidad del servicio (QoS). ● Requerimiento de ancho de banda ● Funciones de control ● Latencia o retardo (>300 ms impracticable ) ● Jitter: Variación de latencia. – Principal Problema: La jungla Internet14 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Conceptos básicos sobre VozIP Voz sobre IP: Elementos Implicados ● Teléfonos IP: Físicamente, son teléfonos normales, con apariencia tradicional. Incorporan un conector RJ45 para conectarlo directamente a una red IP en Ethernet. No pueden ser conectados a lineas telefónicas normales. SNOM 360 SIPURA 84115 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Conceptos básicos sobre VozIP Voz sobre IP: Elementos Implicados (II) ● Adaptadores análogicos IP: Permiten aprovechar los teléfonos analógicos actuales, transformando su señal analógica en los protocolos de Voz IP. LINKSYS PAP216 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Conceptos básicos sobre VozIP Voz sobre IP: Elementos Implicados (III) ● Softphones: Son programas que permiten llamar desde el ordenador utilizando tecnologías VozIP. Skype X-Lite WengoPhone GoogleTalk17 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Conceptos básicos sobre VozIP Voz sobre IP: Elementos Implicados (IV) ● Centralitas IP: Centralitas de telefonía que permiten utilizar de forma combinada la tecnología VozIP (mixtas) o exclusivamente IP (puras). Avaya IP Office 18 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Conceptos básicos sobre VozIP Voz sobre IP: Agentes Implicados ● Usuarios VozIP: Utilizan tecnologías VozIP para realizar llamadas. ● Proveedores de VozIP: permiten llamar desde VozIP a telefonía tradicional. Cobran por ese servicio. ● Carriers de VozIP: Venden sus rutas VozIP a los proveedores, son 'mayoristas' de minutos IP. ● Terminadores VozIP: Venden sus lineas para llamar a telefonía tradicional a los proveedores de VozIP. ● Integradores de Soluciones VozIP: Conectan centralitas a VozIP, servidores dedicados para servicios adicionales, conexiónes CRM -> VozIP, Softphones ...19 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Conceptos básicos sobre VozIP Voz sobre IP: Visión General20 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Proveedores de Servicios VozIP Función Principal ● El principal servicio de los diferentes proveedores de Voz sobre IP es el de hacer de pasarela hacia la red telefónica pública (conocida como PSTN/POTS) a costes muy reducidos.21 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Proveedores de Servicios VozIP Características Principales ● Soportan determinados protocolos estándar (SIP,IAX2,H323 normalmente). ● Algunos tienen protocolos propietarios: SKYPE, ... ● Soportan determinados codecs (GSM, G.729 normalmente). ● Casi siempre permiten realizar más de una llamada a la vez. ● Las llamadas entre usuarios de un mismo proveedor son gratuitas, en algunos casos existen 'prefijos' para saltar entre redes de proveedores conocidos.22 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Proveedores de Servicios VozIP Características Avanzadas ● Enlace PSTN -> VoIP – Numeración geográfica: 944, 91... – Numeración 902, 700 ...23 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Proveedores de Servicios VozIP Algunos Proveedores ● ¡Mercado parcialmente sin regular! ● Dependencia de Internet.24 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Conceptos básicos sobre VozIP Voz sobre IP: Funcionamiento general simplificado ● Paso 1: Los dos comunicantes se registran en el servidor VozIP con sus teléfonos (Hardphones, Softphones). ● Paso 2: El equipo del emisor pregunta por el equipo del receptor. ● Paso 3: El servidor VoIP devuelve datos de contacto al emisor (puertos, direcciones IP). ● Paso 4: Se establecen comunicación entre los interlocutores. ● Todo ello utilizando un protocolo determinado: SIP, IAX2, H323 ...25 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Tecnologías Voz sobre IP Tecnologías Voz sobre IP ● Protocolo: Es el 'lenguaje' que se utiliza para negociar y establecer las comunicaciones de voz sobre IP. Los más importantes: SIP, H323, IAX2, MGCP. ● Codec: Es la forma de digitalizar la voz humana para ser enviada por las redes de datos. Algunos ejemplos: G.711, G729A, GSM, iLBC, Speex, G.723. 26 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Tecnologías Voz sobre IP Codecs ● Los codecs se utilizan para transforma la señal de voz analógica en una versión digital. ● Los softphones, hardphones, centralitas IP ... soportan una serie de codecs cada uno. Cuando hablan entre si negocian un codec común. ● Aspectos a tener en cuenta por codec: – Calidad de sonido – Ancho de banda requerido – Requisitos de computación27 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Tecnologías Voz sobre IP Tecnologías Voz sobre IP: Comparativa de Codecs ● Fuentes: cisco.com (ID:7934), terracal.com (FAQ), asteriskguru.com Bandwith calculator) CODEC Codec Bitrate Intervalo A.Banda(Ethernet) G.711 64 Kbps 10ms 87 Kbps G.729 8 kbps 10ms 31,2 Kbps Speex 4-44,2 Kbps 30 17,63 – 59,63 Kbps ILBC 13,3 Kbps 30 30,83 Kbps G.723.1 6,3 Kbps 37 21,9 Kbps GSM 13,2 Kbps 20 28,63Kbps28 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Tecnologías Voz sobre IP Protocolo IAX2 ● IAX2: Inter Asterisk eXchange ● Creado y estandarizado por la centralita Asterisk. ● Utiliza el puerto 4569 UDP. ● Características Principales: – Media y señalización por el mismo flujo de datos. – Trunking – Cifrado29 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Tecnologías Voz sobre IP Protocolo IAX2: Ventajas ● NAT: Al enviar tanto señalización como streaming por el mismo flujo de datos (flujo UDP), se evitan los problemas derivados del NAT. No es necesario abrir rangos de puertos para RTP. ● Trunking: Es posible enviar varias conversaciones por el mismo flujo, lo cual supone un importante ahorro de ancho de banda (overhead de la capas IP y transporte UDP).30 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Tecnologías Voz sobre IP Protocolo H.323 ● Es un estándar del ITU (International Telecommunications Union) que provee especificaciones para ordenadores, sistemas y servicios multimedia por redes que no proveen calidad de servicio. ● Existe control y señalización para negociar las posibilidades de la comunicación: – Negociación de codecs – Verificación de la posibilidad de establecer canales de 'media'. – Control de secuencia ● Para el streaming, se basa como SIP en RTP /RTCP31 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Tecnologías Voz sobre IP Protocolo H.323: Ventajas ● Implementa QoS de forma interna. ● Más completo: control de conferencias, recursos .. ● Soporta conferencias de forma nativa de vídeo y datos. ● SIP vs H323: – No hay un claro vencedor. – En EEUU se apostó por SIP y de ahí se ha derivado en prácticamente un estándar.32 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Tecnologías Voz sobre IP Protocolo SIP ● SIP: Session Initiation Protocol, protocolo del IETF para VozIP, texto y sesiones multimedia. ● Es principalmente un protocolo de señalización de capa de aplicación para iniciación, modificación y terminación de sesiones de comunicación multimedia entre usuarios. ● Principales elementos implicados: – User Agent (Usuario) – Registrar y SIP Proxy ● El sector tiende globalmente hacia SIP.33 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Tecnologías Voz sobre IP Protocolo SIP (II) ● Capacidades de SIP: – Localización del usuario. – Disponibilidad del usuario: determinación de la voluntad del receptor de la llamada de participar en las comunicaciones. – Capacidad del usuario: Determinación del medio y de sus parámetros. – Gestión de la sesión: transferencia, terminación de sesiones, modificación de los parámetros de la sesión desde el propio 'User Agent'. ● En SIP, el usuario es el 'dueño' de su sesión.34 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Tecnologías Voz sobre IP Protocolo SIP (III): Esquema de funcionamiento ● El protocolo SIP es de forma nativa “peer to peer”: Dos User Agents pueden establecer una sesión entre sí: ● Dos Canales: – Señalización(UDP 5060): Establecimiento, Negociación,Fin...) – Streaming RTP (UDP 10000-20000 normalmente) y control RTCP. 35 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Tecnologías Voz sobre IP Protocolo SIP (IV): Concepto de Proxy Server ● Aplicación intermedia que actúa tanto como servidor y cliente, generando mensajes SIP a nombre del cliente que generó el mensaje original. ● Los mensajes pueden ser respondidos o encaminados a otros servidores. ● Interpreta, re-escribe o traduce los mensajes antes de encaminarlos. ● Dos tipos de Proxy Server: – Outbound Proxy – Inbound Proxy36 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Tecnologías Voz sobre IP Protocolo SIP (V): Inbound Proxy ● El Inbound Proxy permite independizar al usuario del dispositivo que utiliza y de su localización: 37 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Tecnologías Voz sobre IP Protocolo SIP (VI): Outbound Proxy ● El proxy saliente simplifica la administración de los usuarios de un dominio, aplica políticas, tarifica, etc ... ● Un mismo servidor puede funcionar como Proxy entrante y saliente de un dominio38 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Tecnologías Voz sobre IP Protocolo SIP (VII): Ejemplo comunicación SIP + RTP Origen Destino fulano@foo.com Proxy SIP INVITE sip:fulano@foo.com INVITE sip:fulano@foo.com 100 Trying 100 Trying 180 Ringing 180 Ringing 200 OK 200 OK ACK Flujo RTP BYE 200 OK39 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Tecnologías Voz sobre IP Protocolo SIP (VIII): Concepto de Registrar Server ● Es un servidor que acepta mensajes de tipo REGISTER. ● De esa forma, se conoce la localización (IP + Puerto) de cada usuario (posibles múltiples localizaciones). ● Normalmente: mismo servidor que el SIP Proxy.40 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Tecnologías Voz sobre IP Protocolo SIP (IX): Movilidad ● SIP permite implementar dos tipos de movilidad diferentes: – La movilidad personal, el usuario puede ser alcanzado en un dispositivo cualquiera, registrándose en el SIP registrar. – La movilidad propia al protocolo IP (VPN). ● El registro permite mantener las localizaciones actuales del usuario de manera dinámica. ● Basado en la localización actual, el proxy server encaminará las llamadas al destino.41 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Tecnologías Voz sobre IP Protocolo SIP (X): Principales Ventajas ● Simplicidad: Basado en texto para una implementación y depuración simples, utilización de primitivas (métodos y respuestas al estilo HTTP) para establecimiento de sesiones. No se definen servicios o funciones. ● Escalabilidad y flexibilidad: Funcionalidades proxy, redirección, localización/registro pueden residir en un único servidor o en varios distribuidos. ● Simplicidad de las 'URIs' de usuario: basadas en DNS. ● No es necesario un control centralizado: funcionamiento Peer to Peer totalmente posible.42 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Tecnologías Voz sobre IP Protocolo SIP (XI): Principales Desventajas ● Problemas de Red: La utilización de un canal PtP para el streaming de audio RTP plantea numerosos problemas a nivel de red: nat routers, firewalls, ... ● Interoperabilidad con PSTN: H.323 ofrece mayores ventajas.43 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I ¿Cómo localizar un teléfono IP? ● Direcciones SIP – Similar a direcciones de correo: sip:fulanito@foo.com ● ENUM (tElephone NUmber Mapping) – Asocia nº de teléfono convencional a dirección internet: +34 944012345 5.4.3.2.1.0.4.4.9.4.3.e164.arpa → ● Prefijo con numeración específica: 51 (zona Spain) +34 51 944012345 ● Prefijo con numeración geográfica: 8 (zona Spain) +34 846 3 12345644 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I ¿Cómo localizar un teléfono IP? Direcciones SIP ● Para llamadas entre teléfonos IP o softphones. ● Similar a las direcciones de correo: sip:fulanito@foo.com ● El cliente (teléfono SIP, softphone, PBX) se conecta a la centralita o punto destino responsable del dominio/IP llamado. Origen Destino sip:fulanito@foo.com Internet PBX foo.com 1. Llamar a fulanito@foo.com 2. Llamar a fulanito@foo.com45 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I SIP y DNS: Registro SRV Función principal ● Las direcciones SIP pueden tener asociado un registro SRV en un servidor DNS. ● Un usuario SIP tiene una dirección SIP pública que redirige las llamadas a su localización actual (o a su proxy correspondiente). ● Un mismo servidor SIP puede albergar distintos dominios SIP: – Ej: Las direcciones sip:fulanito@foo.com y sip:menganito@dominio.com son gestionadas por el proxy SIP sip.foo.com.46 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I SIP y DNS: Registro SRV Origen Destino fulanito@foo.com Internet PBX sip.foo.com (Paso opcional) Servidor DNS 2. Respuesta: sip.foo.com 1. Petición DNS SRV _sip._udp.foo.com 3. Llamar a fulanito@foo.com 4. Llamar a fulanito@foo.com 5. Comunicación de datos RTP Funcionamiento47 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I SIP y DNS: Registro SRV Registro SRV en Bind9 ● Dominio foo.com con servidor DNS Bind9 y Proxy SIP interno 192.168.0.111. ● Para redirigir las peticiones DNS de tipo SRV SIP (UDP) se añade en la zona: _sip._udp IN SRV 0 0 5060 192.168.0.111. ;Prioridad 0, Balanceo 0, Puerto 5060, Host 192.168.0.111 ● Comprobación: #> host srv _sip._udp.foo.com _sip._udp.foo.com has SRV record 0 0 5060 192.168.0.111. ● Cuando un cliente SIP quiere descubrir el proxy SIP de un dominio foo.com hace una búsqueda DNS de _sip._udp.foo.com.48 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I ¿Cómo localizar un teléfono IP? ENUM (tElephone Number Mapping) (I) ● Asociación de números telefónicos convencionales (E.164) a nombre DNS en .e164.arpa. +34 944012345 5.4.3.2.1.0.4.4.9.4.3.e164.arpa → ● El servidor DNS que alberga la entrada, tiene registrados los servicios (sip, mail, http) publicados para dicho número . – Ejemplo de entrada en Bind: $ORIGIN 5.4.3.2.1.0.4.4.9.4.3.e164.arpa. NAPTR 10 100 "u" "E2U+sip" "!^.*$!sip:fulano@foo.com!" . NAPTR 10 101 "u" "E2U+msg" "!^.*$!mailto:fulano@foo.com!" . – Prioridad 1: contactar vía SIP con fulano@foo.com – Prioridad 2: contactar por correo con fulano@foo.com49 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I ¿Cómo localizar un teléfono IP? ENUM (tElephone Number Mapping) (II) ● Ejemplo: – Llamada desde un teléfono IP al +34944991234 Destino 3. Llamar a sip:fulano@foo.com Servidor DNS 1. Consulta 4.3.2.1.9.9.4.4.9.4.3.e164.arpa 2. Respuesta: sip:fulano@foo.com mailto:fulano@gmail.com Origen50 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I ¿Cómo localizar un teléfono IP? ENUM (tElephone Number Mapping) (III) ● Estado del arte: – ENUM soportado por algunos proxies, Asterisk y algunos teléfonos SIP. – El DNS .e164.arpa no tiene aún las zonas subdelegadas en España. ● Alternativa: e164.org – Servidor DNS privado independiente. Permite al usuario asociar su número de teléfono convencional a una dirección VoIP, correo, web...51 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I ¿Cómo localizar un teléfono IP? Prefijo con numeración específica ● Prefijo 51 para llamadas en todo el territorio nacional. ● El usuario contrata el número al operador asignado por la CMT. ● El abonado debe residir en España. ● Ejemplo: +34 51 456708922 – Las llamadas a este número son redirigidas por el operador a un número SIP.52 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I ¿Cómo localizar un teléfono IP? Prefijo con numeración geográfica ● Prefijo 8. ● Compartido con el servicio telefónico fijo. ● El usuario contrata el número al operador asignado por la CMT. ● Ofrece el servicio sólo donde reside el abonado. ● Ejemplo: Vizcaya: 846 +34 846 3 123456 ● Más información: – BOE Jueves 18 agosto 2005: http://www.boe.es/boe/dias/2005/08/18/pdfs/A28868288871pdf53 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I NAT Problema del NAT ● El 'supuesto' agotamiento de los rangos de direcciones Ips utilizables en Internet ha obligado a utilizar direcciones IP privadas dentro de las redes de las empresas y usuarios domésticos. ● Un equipo IP para ser alcanzado en Internet debe utilizar una IP pública para sus comunicaciones. Es necesario por tanto 'enmascarar' la red interna en una o varias Ips públicas (Source NAT). ● El proceso de NAT no es nada sencillo: varios tipos de NAT, varios tipos de soluciones. ● Tesis Heinz Herlitz: – http://www.uct.cl/biblioteca/tesis-on-line/heinz-herlitz/tesis.pdf54 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I NAT y SIP Esquema Base Red local IP's privadas: 192.168.0.0/16 172.16.0.0/12 10.0.0.0/8 Internet Router NAT Proceso NAT: conversión IP privada » IP pública Problema en entrada: mapeo de puertos Problema en salida: encapsulación IP y puerto de RTP a nivel de aplicación55 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I NAT y SIP Tipos de NAT (I) ● NAT full cone: Todas las peticiones desde la misma IP/puerto de la LAN son mapeadas a la misma IP/puerto público. Cualquier máquina puede enviar paquetes a la máquina interna por esa IP/puerto mediante redirección de puertos. Router NAT Google Irontec 2050 4702 80 4702 3590 2050 Máquina interna56 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I NAT y SIP Tipos de NAT (II) ● NAT restringido: Lo mismo, pero una máquina externa con IP X puede enviar paquetes a la máquina interna sólo si ésta le ha enviado paquetes previamente. No importa el puerto. Router NAT Google Irontec 2050 4702 80 1025 3590 1025 Máquina interna 1025 223157 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I NAT y SIP Tipos de NAT (III) ● NAT puerto restringido: Lo mismo que NAT restringido, pero la máquina externa con IP X y puerto P sólo puede enviar paquetes a la máquina interna si ésta le ha enviado previamente paquetes al puerto P. Router NAT Google Irontec 2050 4702 80 125 3590 Máquina interna 125 223158 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I NAT y SIP Tipos de NAT (IV) ● NAT simétrico: Todas las peticiones desde la misma IP/puerto de la LAN a una IP/puerto externos específicos son mapeadas a la misma IP/puerto público. Si la máquina interna envía un paquete a una IP/puerto distintos el mapeo cambia. Por lo tanto, sólo la máquina externa que recibe un paquete puede devolver paquetes a la máquina interna. Router NAT Google Irontec 2050 4702 80 Máquina interna 125 2231 2050 9055 8059 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I NAT y SIP Tipos de NAT (V) ● La clasificación anterior está abandonada hoy en día. Muchas implementaciones NAT oscilan entre varios de los tipos. – Preservación de puerto: Se mapea la misma IP/puerto externo para la misma IP/puerto interno. Si dos máquinas internas tratan de conectar con la misma IP/puerto externo, el puerto exterior mapeado a la segunda máquina se elige aleatoriamente. También se conoce como NAT restricted cone.60 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I NAT y SIP Soluciones para NAT ● Solución por parte del cliente: – Utilización de servidores STUN . ● Soluciones de en los equipos de comunicaciones IP: – VPN – Mapeo de puertos ● Soluciones en los servidores SIP: – Nat Helpers.61 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I STUN: Simple Traversal of UDP through NATs Teoría de Funcionamiento ● Protocolo de red que permite a clientes detrás de NAT averiguar su IP pública, tipo de NAT y puerto exterior. ● El cliente STUN solicita a un servidor STUN la IP y puerto por los que ha salido a Internet. En función de varios test contra el servidor STUN el cliente averigua el tipo de NAT en el que se encuentra. ● El servidor STUN dispone de dos IPS públicas. ● No soluciona el problema del NAT simétrico. ● En VoIP se utiliza para facilitar la recepción de los datos de voz RTP (UDP). ● Servidores STUN públicos: – stun.fwd.net, stun.xten.com, stun.voipbuster.com, ...62 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I STUN: Simple Traversal of UDP through NATs Ejemplo Voz IP – El control SIP ya sabe qué IP y puerto encapsular en la negociación con el extremo para el canal RTP: ● IP: 80.55.212.49 ● Puerto: 14560 Teléfono IP dentro de NAT Router NAT Servidor STUN 1. ¿Cuál es mi IP y puerto externo? Control SIP puerto 5060 2. IP: 80.55.212.49 Puerto: 1234 Control RTP puerto 16384 3. ¿Cuál es mi IP? Responde a 80.55.212.49:1234 4. IP: 80.55.212.49 Puerto: 1456063 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I STUN: Simple Traversal of UDP through NATs Test cliente-servidor (I) ● Test I: – El cliente STUN solicita al servidor STUN (UDP port 3478) la IP y puerto exterior suyas (del cliente). ● Test II: – El cliente STUN repite la petición pero solicitando al servidor STUN que responda desde otra IP y puerto. ● Test III: – Igual que el Test II pero solicitando sólo que responda desde otro puerto.64 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I STUN: Simple Traversal of UDP through NATs Test cliente-servidor (II) Test I Respuesta ? Misma IP ? Test II Test II continúa... Respuesta ? Sí Sí No Bloqueo UDP No Firewall UDP simétrico Internet directo Sí No 65 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I STUN: Simple Traversal of UDP through NATs Test cliente-servidor (III) continuación... Test II Test I [2da IP STUN] Test III Respuesta ? Misma IP ? Respuesta ? NAT full cone NAT simétrico NAT restringido NAT puerto restringido No Sí No Sí No Sí66 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Referencias Bibliografía ● This is the way (SIP Tutorial V3), Mariano Stroke – NORTEL ● Voz sobre IP, Stefan Bielenberg, Ulysea SL Sitios Web ● SIP Forum: http://www.sipforum.org ● RFC 3261: http://www.ietf.org/rfc/rfc3261.txt67 Gorka Gorrotxategi – Iñaki Baz CURSO VOZ SOBRE IP Y ASTERISK v1.0. Módulo I Licencia Copyright © 2006 Irontec ● Detalles de la licencia – http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/es/deed.es