COMO INICIAR CON EFECTIVIDAD UN CURSO, TALLER O JUNTA Instructor: Alejandro PheltsPRESENTACIÓN INICIAL Preséntese cada persona participante en la columna derecha del CHAT siguiendo el siguiente formato: Nombre: Puesto: Pasatiempo: Tan pronto nos presentemos todos continuaremos con el siguiente ejercicio.Antes de iniciar Me siento en este momento… Pienso que... Después de la sesión de relacionamiento Me siento en este momento… Pienso que... Comparen diferenciasCompletar frases... Cuando entro por primera vez en un nuevo grupo de aprendizaje yo me siento... Lo que yo sé hacer mejor como instructor es... Por lo general trato de que la gente piense que soy... A veces temo que sucedan en este tipo de grupos de aprendizaje cosas que...Completar frases... Para mí, la confianza en un grupo de aprendizaje es un asunto de... El apoyo en un grupo ... Me imagino que cuando tu tenías unos diez años eras... Me es difícil congeniar con aquel tipo de personas que... Aquí , en este grupo en el cual estamos platicando, me he sentido...Contestar... ¿Qué ayuda a que un grupo se relacione más fácilmente al inicio de un entrenamiento? ¿Qué se necesita para integrar un grupo eficaz ? En nuestros grupos de instrucción satisfacemos ...pero nos falta... Para suplir estas deficiencias necesitamos...Completar frases... Me siento más identificado(a) con personas que... Si tuviera que volver a comenzar como instructor... El asunto en el cual yo mismo(a) debo trabajar más para superarme es...DESPACHO DE ALEJANDRO PHELTS 8 Expectativas de los(as) participantes y el Instructor. Revisen por favor el temario de este Curso.COMO INICIAR CON EFECTIVIDAD UN CURSO, TALLER O JUNTA La función de una persona facilitadora, docente o instructora al inicio de un curso. Actividades básicas en el inicio. Rompehielos, expectativas y aclaración de normas. Aplicación de Dinámicas de Integración Inicial: Sesiones de Presentación, Rompehielos, Dinámicas de Integración Inicial, Sesiones de Expectativas y Compromisos de Aprendizaje. El concepto del Contrato Psicológico como base del inicio de un curso: Compartir información y negociar expectativas Establecer compromisos para poder iniciar y avanzar con estabilidad y productividad a lo largo del curso o taller o junta. Darse cuenta cuando aparecen ruidos y signos que generan interrupción del desarrollo del trabajo común Confrontar constructivamente los ruidos y signos y generar nuevos acuerdos para continuar y seguir avanzando.DESPACHO DE ALEJANDRO PHELTS 10 EXPECTATIVAS EXPECTATIVAS Cada uno(a) pongase lo más cómodo(a) posible. Complete estas frases sin terminar en una hoja de papel en blanco: Lo que yo sé hacer bien al iniciar un curso es... Para mi la parte más difícil del inicio de un curso es... Cuando termine este curso quiero ser capaz de... El tipo de trabajos para los cuales yo soy instructor son... Necesitamos acordar en este curso las siguientes normas o reglas de trabajo e interacción para lograr un aprendizaje efectivo Sea franco(a) en sus respuestas y comentarios. Luego comparta sus respuestas.LOS INICIOS DE UN GRUPO DE APRENDIZAJE Cada persona trae consigo una serie de pensamientos, sentimientos y reticencias personales en relación a como se va a involucrar en un nuevo grupo, qué muestras de aceptación tendrá por parte de los demás participantes a quienes no conoce o conoce superficialmente, tiene curiosidad por saber quienes son, que hacen y de donde vienen. FUNCIONES DEL INSTRUCTOR EN LOS INICIOS DE UN GRUPO DE APRENDIZAJE Aquí la función del instructor o facilitador es: a) Hacer aflorar sentimientos y pensamientos de cada quien, Hacer aflorar sentimientos y pensamientos de cada quien, para para soltar la ansiedad, la inquietud, las tensiones, el temor a lo d soltar la ansiedad, la inquietud, las tensiones, el temor a lo desconocido esconocido. b) Incluir y situar al participante en el "aquí y ahora" del curso Incluir y situar al participante en el "aquí y ahora" del curso o taller taller involucrándole activamente en aclarar, negociar, y acordar sobre sus expectativas, las de los otros participantes y las del facilitador, con relación a lo que se espera lograr en: resultados (objetivos) de aprendizaje, pasos que se van a seguir, contenido que va a tener el curso, metodología que va a emplear el facilitador, ambiente y normas del grupo de aprendizaje. c) Propiciar un ambiente de confianza, de comunicación, Propiciar un ambiente de confianza, de comunicación, cordialidad, interacción constructiva, de respeto mutuo, de cordialidad, interacción constructiva, de respeto mutuo, de minimización de las diferencias, de entendimiento común, de minimización de las diferencias, de entendimiento común, de disminución de las suposiciones, etiquetamientos, valoraciones disminución de las suposiciones, etiquetamientos, valoraciones y juicios a priori y juicios a priori. LOS INICIOS DE UN GRUPO DE APRENDIZAJE El mismo instructor en su conducta deberá dar ejemplo de confianza en sí mismo y en los demás, confianza en sí mismo y en los demás, actuar con seguridad, respetar a cada persona y a actuar con seguridad, respetar a cada persona y a todo el grupo y tener la capacidad para apoyar a todo el grupo y tener la capacidad para apoyar a los participantes en sus esfuerzos por incluirse e los participantes en sus esfuerzos por incluirse e involucrarse activamente en las actividades de involucrarse activamente en las actividades de aprendizaje aprendizaje. d) Iniciar el mantenimiento de la cohesividad Iniciar el mantenimiento de la cohesividad del grupo del grupo, facilitando el mutuo conocimiento y familiarización entre todos sus integrantes, incluyéndose el mismo instructor en este proceso.LOS INICIOS DE UN GRUPO DE APRENDIZAJE Para esta etapa inicial el facilitador Para esta etapa inicial el facilitador puede hacer uso de las siguientes puede hacer uso de las siguientes actividades vivenciales: Sesiones de actividades vivenciales: Sesiones de Presentación; Rompehielos, Dinámicas Presentación; Rompehielos, Dinámicas de Integración Inicial, Sesiones de de Integración Inicial, Sesiones de Expectativas y Compromisos de Expectativas y Compromisos de Aprendizaje. Aprendizaje. © ALEJANDRO PHELTS © ALEJANDRO PHELTSROMPEHIELOS UN ROMPEHIELOS ES... El inicio de una actividad, ya sea en reuniones sociales, familiares, nuevos grupos de convivencia o trabajo o en eventos de enseñanza aprendizaje como sería un curso , un taller, un simposium, etc., una técnica de INCLUSION grupal, un encuentro entre personas una dinámica vivencial que facilita el inicio de la comunicación interpersonal.ROMPEHIELOS Y SIRVE PARA... establecer el ambiente de la comunicación para FACILITAR el aprendizaje, romper la tensión, las aprensiones, la ansiedad y el temor inicial, algo muy común en grupos recién formados, ganar confianza para lograr mayor provecho del aprendizaje e generar rápidamente el conocimiento entre los miembros de un grupo y su identificación común, iniciar el apoyo interpersonal entre todos los miembros del grupo, verse cada quien en lo personal respondiendo al reto del encuentro común, distribuir la atención mutua de la gente e iniciar la distinción y el valor que cada persona tiene en el grupo. ROMPEHIELOS Ejercicios: 1. Entrevista y presentación. Hallar alguien en el grupo que sea relativamente desconocido. Los participantes en parejas se entrevistan. -Cinco cosas que no se conocen de la otra persona. -Pasatiempos fuera del ambiente de trabajo o de estudio. -Intereses personales.2. Proyecto artístico. -Mi símbolo personal. -El símbolo del curso. -El símbolo del grupo actual. 3. Responder 10 veces a la pregunta ¿Quien soy? En círculo todos leen varias de las frases de la lista de otros (10 vueltas). ROMPEHIELOSEXPECTATIVAS UNA EXPECTATIVA ES... Un inicio de integración grupal, que parte de la necesidad de cada participante en querer conocer: Cuáles son los objetivos del evento que les reúne y cómo se va a llevar a cabo. Qué y cómo serán las actividades y tareas a realizar, cuál va a ser el programa o los pasos de acción. Cómo va estar el control y dirección del grupo. Cuáles van a ser las reglas o normas de relación y trabajo.EXPECTATIVAS Y SIRVE COMO... Una técnica de inclusión y acuerdo de objetivos y normas para el autocontrol grupal e individual. Un medio de incrementar la comunicación interpersonal y para iniciar la participación activa, la colaboración y la cooperación en el grupo. Se da inmediatamente después del inicio de una reunión grupal, ya sea social, familiar, un nuevo grupo de convivencia o trabajo o un evento de enseñanza aprendizaje, etc., y el grupo aclara lo que cada uno espera obtener como resultado de dicha reunión. (C) ALEJANDRO PHELTSDESPACHO DE ALEJANDRO PHELTS 21 EXPECTATIVAS EXPECTATIVAS Cada uno(a) pongase lo más cómodo(a) posible. Complete estas frases sin terminar en una hoja de papel en blanco: Lo que yo sé hacer bien al iniciar un curso es... Para mi la parte más difícil del inicio de un curso es... Cuando termine este curso quiero ser capaz de... El tipo de trabajos para los cuales yo soy instructor son... Necesitamos acordar en este curso las siguientes normas o reglas de trabajo e interacción para lograr un aprendizaje efectivo Sea franco(a) en sus respuestas y comentarios. Luego comparta sus respuestas.EL MANEJO DE EXPECTATIVAS Y NORMAS PARA UNA RELACIÓN CONSTRUCTIVA INTRODUCCIÓN El inicio y desarrollo de la relación interpersonal entre dos o más personas es un proceso de aprendizaje continuo en el cuál se pueden adquirir habilidades constructivas, sólo si las personas involucradas toman conciencia y se dan cuenta clara de la realidad y de la forma como están interactuando entre sí, del manejo positivo o negativo de su relación, de sus conductas, sus emociones y sus actitudes. Se describe a continuación el proceso de interacción de un evento social o de trabajo, que se inicia entre personas al compartir mutuamente información y expectativas, al aclararlas, al acordar como van a trabajar en conjunto hacia el futuro y que normas de interacción seguirán, estableciendo así compromisos mutuos. A partir de esto se va desarrollando dinámicamente la relación, la cual tiene dos salidas posibles: una donde en un punto dado surgen problemas y malos entendidos que por no enfrentarse objetivamente y en el momento oportuno, se va generando inestabilidad en la interacción y posible ruptura y otra donde las partes se dan cuenta y atienden, enfrentado constructivamente la problemática en su interacción para estabilizar el proceso y lograr el poder trabajar juntos con efectividad en un ambiente de armonía y sana convivencia humana. Una ruta inestableAlternativa s en la ruta inestableLa mejor y más estable rutaRELACIONES HUMANAS DINÁMICAS Ruptura Compartiendo Información y Total negociando expectativas SINCERIDAD Y VERDAD 3a. persona Negociación o renegociación bajo extrema presión Renegociación Planeada aclaración de normas, funciones y roles Establecimiento y acuerdo de compromisos Ruptura Total Volver a donde esteban las cosas como al principio Ilusión Estabilidad y productividad con armonía Confrontar ganar -ganar SIGNOS Las cosas acordadas no están saliendo como se esperaban Angustia, ansiedad y resentimiento Interrupción de la comunicación y de las expectativas compartidas Incertidumbre y desconcierto MODELO DE NEGOCIACION DE EXPECTATIVAS Y COMPROMISOS RELACIONES HUMANAS DINÁMICAS EN EL MATRIMONIO Ruptura Compartiendo Información y Total negociando expectativas mutuas AMOR Y HONESTIDAD Se trata con AMOR de DAR y RECIBIR del uno al otro 3a. persona Negociación o renegociación bajo extrema presión Renegociación Planeada ¿Cómo podemos en el AMOR aclaración de normas resolver el problema TÚ y YO? funciones y roles Establecimiento y acuerdo de compromisos mutuos Ruptura Total Volver a donde Ciclo estaban las cosas Estable como al principio como si no pasara nada Ilusión Relación armoniosa con estabilidad y productividad en su quehacer común Realización en su AMOR Confrontar ganar -ganar ¿Cual es el problema? NO quien falló Ciclo SIGNOS: Algo no está Inestable funcionando en nuestro Compromiso Las cosas acordadas no están Angustia, ansiedad saliendo como se esperaba y resentimiento Interrupción de la comunicación Incertidumbre y y de las expectativas compartidas desconcierto MODELO DE NEGOCIACION DE EXPECTATIVAS Y COMPROMISOS EN EL MATRIMONIO © ALEJANDRO PHELTSCOMO INICIAR CON EFECTIVIDAD UN CURSO, TALLER O JUNTA Gracias por su atención y participación en este curso Alejandro Phelts © ALEJANDRO PHELTS